Introducción

Cómo todo centro fitness tienes ex-clientes que te gustaría volver a capturar en tal caso es muy lógico pensar que te sale mucho más barato capturar a un cliente que ya te conoce en vez de a uno que nunca ha escuchado de tí por eso hemos traído este pequeño “Hack”  donde te enseñamos cómo puedes ofrecer una oferta atractiva a aquellos que fueron tus clientes y así volvernos a enamorar de tu centro fitness

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Lo primero que debes hacer es entrar a tu usuario y dirigirte a la sección de comunicaciones en ella podrás ver en la esquina superior un icono verde que indica “Nueva Notificación” dale clic ahí:

Luego de eso te encontrarás con la siguiente pantalla:

En esta sección es donde debes de ser lo más creativo posible y sobre todo entender las razones más comunes por los que tus usuarios pueden dejar de asistir a tu centro de entrenamiento asegúrate siempre de tener en el título una muy buena oferta que sea llamativa y tentativa para que lo puedan ver. Para ello debes primero estudiarlos y saber cuáles son sus principales problemas y preocupaciones y cómo tu centro es que intenta solucionarlos para este estudio te recomendamos el Siguiente Ebook donde te indicamos las pautas de cómo estudiar a los clientes que actualmente acuden a tu centro para así armar el perfil de tu cliente ideal (tu cliente más rentable).

Por ejemplo si sabes que tus usuarios aprecian mucho el congelamiento de las clases (freezing) puedes darle como opción a que regresen 1 mes gratis de congelamiento y así animarlos a volver. Otro caso sería ofrecerles todo un mes de asesoría nutricional si se matriculan por 3 o 6 meses en ese caso sabes que tu oferta es lo suficientemente relevante para tu usuario.

Por último lo único que tienes que hacer es aplicar los filtros que se muestran a continuación en nuestro ejemplo:

Luego le das clic en enviar y con eso ¡Está lista tu campaña de Marzo!

Conclusiones:

Como pueden ver esta de esta manera de reactivar a tus usuarios que fueron tus clientes es muy sencilla con Fitco solo debes de brindar una oferta lo suficientemente atractiva y relevante para que se animen a volver a entrenar  esperamos que les haya servido este pequeño tip y si tienen alguna duda o consulta no duden en escribirnos a academy@fitcolatam.com

Un Abrazo!

El equipo de Fitco.